Scielo RSS <![CDATA[Gestio et Productio. Revista Electrónica de Ciencias Gerenciales]]> http://homolog-ve.scielo.org/rss.php?pid=2739-003920240002&lang=es vol. 6 num. 11 lang. es <![CDATA[SciELO Logo]]> http://homolog-ve.scielo.org/img/en/fbpelogp.gif http://homolog-ve.scielo.org <![CDATA[La Extensión Universitaria para el Desarrollo endógeno de la sociedad]]> http://homolog-ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2739-00392024000200001&lng=es&nrm=iso&tlng=es <![CDATA[Factores críticos de éxito en la comercialización del maní en asociaciones agroproductivas]]> http://homolog-ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2739-00392024000200004&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN El objetivo general de la investigación fue describir los factores críticos de éxito en la comercialización del maní en asociaciones agroproductivas. El método que se desarrolló en la presente investigación, se apoyó en el enfoque cuantitativo, recurriendo a la tipología documental-bibliográfica, lo que permitió establecer el análisis del objeto de estudio. Además, se aplicó una encuesta a los socios de las asociaciones agro productivas y se utilizó la formula Alfa de Cronbach para medir la fiabilidad. Estas actividades permitieron comprender mejor los desafíos y oportunidades del sector, concluyendo que los socios de las asociaciones consideran diversos factores que aseguran el éxito de la comercialización del maní. Estos factores desempeñan un papel vital en la sostenibilidad de las asociaciones en el mercado. La reputación emerge como un recurso esencial, debido a que genera confianza entre los consumidores y fomenta la lealtad, lo que se traduce en una mayor retención de clientes.<hr/>ABSTRACT The general objective of the research was to describe the critical success factors in the commercialization of peanuts in agro-productive associations. The method developed in this research was based on the quantitative approach, using the documentary-bibliographic typology, which allowed the analysis of the object of study to be established. In addition, a survey was applied to the partners of the agro-productive associations and Cronbach's Alpha formula was used to measure reliability. These activities allowed for a better understanding of the challenges and opportunities in the sector. It was concluded that the partners of the associations consider several factors that ensure the success of peanut marketing. These factors play a vital role in the sustainability of the partnerships in the market. Reputation emerges as an essential resource, as it builds trust among consumers and fosters loyalty, which translates into increased customer retention. <![CDATA[Desafíos y estrategias de ciberseguridad para pequeñas empresas]]> http://homolog-ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2739-00392024000200018&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN El objetivo general de la investigación fue describir los desafíos y estrategias de ciberseguridad para pequeñas empresas. Caso: Ferretería, Ecuador. Se adoptó un enfoque de investigación cuantitativa de alcance exploratorio para identificar las amenazas y vulnerabilidades en el ámbito de la ciberseguridad, con un énfasis particular en las (PYMEs). Se recurrió además a la tipología documental-bibliográfica. Se establecieron una serie de pasos para el análisis de vulnerabilidades de ciberseguridad. Se concluye que, es fundamental implementar actualizaciones periódicas de software, incluyendo sistemas operativos y software de seguridad, para protegerse contra las vulnerabilidades conocidas y los últimos vectores de ataque. Las empresas deben invertir en soluciones de seguridad robustas y confiables, como antivirus con licencia, para garantizar una protección efectiva contra las amenazas cibernéticas.<hr/>ABSTRACT The overall objective of the research was to describe cyber security challenges and strategies for small businesses. Case: Hardware store, Ecuador. An exploratory quantitative research approach was adopted to identify threats and vulnerabilities in the field of cybersecurity, with a particular emphasis on (SMEs). Documentary-bibliographic typology was also used. A series of steps were established for the analysis of cybersecurity vulnerabilities. It is concluded that it is essential to implement regular software updates, including operating systems and security software, to protect against known vulnerabilities and the latest attack vectors. Businesses should invest in robust and reliable security solutions, such as licensed antivirus, to ensure effective protection against cyber threats. <![CDATA[Las reformas tributarias y su incidencia en la recaudación de impuestos en Manabí, Ecuador]]> http://homolog-ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2739-00392024000200037&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN La investigación evalúa la incidencia de las reformas tributarias introducidas mediante la Ley Orgánica para el Desarrollo Económico y Sostenibilidad Fiscal en la recaudación de impuestos en la provincia de Manabí en el año 2022. El análisis se enfoca en evaluar los ajustes realizados en el impuesto al valor agregado (IVA), impuesto a la renta (IR) y el impuesto a los consumos especiales (ICE). Se abordan las metas de recaudación post-COVID-19 y se destaca la importancia de una administración tributaria equitativa y estable para el desarrollo económico. Teniendo un alcance descriptivo, se aplicó diseño no experimental-transversal, con un enfoque mixto. Para la recolección de información se utilizó el método estadístico para el análisis y la organización de datos.<hr/>ABSTRACT The research evaluates the impact of the tax reforms introduced by the Organic Law for Economic Development and Fiscal Sustainability on tax collection in the province of Manabí in the year 2022. The analysis focuses on evaluating the adjustments made to the value added tax (VAT), income tax (IR) and excise tax (ICE). The post-COVID-19 collection goals are addressed and the importance of an equitable and stable tax administration for economic development is highlighted. With a descriptive scope, a non-experimental-transversal design was applied, with a mixed approach. The statistical method was used for data collection, analysis and organization of data. <![CDATA[Mejora de la gestión administrativa de las microempresas cafetaleras del cantón Jipijapa, Ecuador]]> http://homolog-ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2739-00392024000200052&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN Las microempresas productoras de café enfrentan desafíos internos y externos que resaltan la necesidad de una gestión efectiva para potenciar sus resultados, maximizando utilidades y beneficios. El objetivo de la investigación es proponer un procedimiento para mejorar la gestión administrativa de las microempresas cafetaleras en Jipijapa, Manabí, Ecuador. Se exploraron los fundamentos teóricos de la gestión administrativa en microempresas ecuatorianas, se expone el procedimiento desarrollado y finalmente los impactos de las acciones de mejora implementadas.<hr/>ABSTRACT Coffee producing microenterprises face internal and external challenges that highlight the need for effective management to enhance their results, maximizing profits and benefits. The objective of the research is to propose a procedure to improve the administrative management of coffee microenterprises in Jipijapa, Manabí, Ecuador. The theoretical foundations of administrative management in Ecuadorian microenterprises were explored, the procedure developed and finally the impacts of the improvement actions implemented were presented. <![CDATA[Avances y tendencias en tecnologías inteligentes para la gestión del sistema de salud]]> http://homolog-ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2739-00392024000200068&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN El objetivo general de la investigación fue analizar los avances y tendencias en tecnologías inteligentes para la gestión del sistema de salud. La investigación se llevó a cabo desde una perspectiva cuantitativa mediante la recuperación, recopilación y análisis de referencias documentales y bibliográficas. En este sentido, los investigadores utilizaron un diseño bibliográfico de tipo documental para llevar a cabo un proceso de investigación en el que la población de estudio se basa principalmente en documentos escritos, textos y trabajos arbitrados, además de tener en cuenta el análisis del contenido de la información recopilada, lo que permite obtener resultados. Se emplearon los métodos analítico-sintético e inductivo-deductivo. Se concluye que, los avances en tecnologías inteligentes han cambiado significativamente la administración y el funcionamiento del sistema de salud en las últimas décadas. Estas innovaciones han demostrado su capacidad para mejorar la eficiencia, la precisión y la calidad de la atención médica.<hr/>ABSTRACT The overall objective of the research was to analyze developments and trends in smart technologies for health system management. The research was carried out from a quantitative perspective through the retrieval, collection and analysis of documentary and bibliographic references. In this sense, the researchers used a bibliographic design of documentary type to carry out a research process in which the study population is mainly based on written documents, texts and refereed works, in addition to taking into account the analysis of the content of the information collected, which allows obtaining results. The analytical-synthetic and inductive-deductive methods were used. It is concluded that advances in smart technologies have significantly changed the administration and functioning of the health system in recent decades. These innovations have demonstrated their ability to improve the efficiency, accuracy and quality of health care. <![CDATA[Influencia de la salud mental en conductores de transporte público y accidentalidad de tránsito]]> http://homolog-ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2739-00392024000200080&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN El objetivo general de la investigación fue describir la influencia de la salud mental en conductores de transporte público y accidentalidad de tránsito. El método que se desarrolló en la presente investigación, se apoyó en el enfoque cuantitativo, recurriendo a la tipología documental-bibliográfica, lo que permite establecer el análisis del objeto de estudio. Se adoptó la forma de revisión sistemática, una metodología teórica que busca reunir todo el conocimiento disponible sobre un área específica, en este caso, la relación entre la salud mental y los accidentes de tránsito en conductores de empresas de transporte público. Se concluyó que, la mayoría de los conductores de transporte público son hombres. Aunque las mujeres presentan niveles más altos de ansiedad leve y moderada, las ocupaciones en el transporte público están dominadas por hombres. Es fundamental implementar políticas y programas de intervención que aborden tanto las condiciones laborales como la salud mental.<hr/>ABSTRACT The general objective of the research was to describe the influence of mental health on public transport drivers and traffic accidents. The method developed in this research was based on the quantitative approach, using the documentary-bibliographic typology, which allows the analysis of the object of study to be established. A systematic review was adopted, a theoretical methodology that seeks to gather all the knowledge available on a specific area, in this case, the relationship between mental health and traffic accidents in drivers of public transport companies. It was concluded that the majority of public transport drivers are men. Although women have higher levels of mild and moderate anxiety, public transport occupations are dominated by men. It is essential to implement policies and intervention programs that address both working conditions and mental health. <![CDATA[Gestión de las políticas públicas laborales en la formalización laboral de trabajadores. Revisión sistemática]]> http://homolog-ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2739-00392024000200091&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN El objetivo general de la investigación fue analizar la gestión de las políticas públicas laborales en la formalización laboral de trabajadores: Revisión sistemática. El presente estudio se desarrolló mediante una revisión sistemática de la literatura, siguiendo las directrices del método PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses). Este método es replicable y científico, permitiendo definir claramente el campo de estudio. Igualmente, se realizó un análisis de contenido de los artículos para seleccionar aquellos más relacionados con el objetivo del estudio. Concluyendo que, la gestión integral y responsable de políticas públicas laborales permitirá favorecer la formalización de los trabajadores, motivo por el cual resulta imprescindible continuar avocados en esta materia, a través de la indagación y puesta en marcha de estrategias que favorezcan la permanencia y sostenibilidad de las micro, pequeñas y medianas empresas, contando con la participación activa y coordinada, entre todos los actores responsables.<hr/>ABSTRACT The general objective of the research was to analyze the management of public labor policies in the labor formalization of workers: Systematic review. This study was developed through a systematic review of the literature, following the guidelines of the PRISMA method (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses). This method is replicable and scientific, allowing the field of study to be clearly defined. Likewise, a content analysis of the articles was carried out to select those most closely related to the objective of the study. The conclusion is that the comprehensive and responsible management of public labor policies will favor the formalization of workers, which is why it is essential to continue working in this area, through research and the implementation of strategies that favors the permanence and sustainability of micro, small and medium-sized enterprises, with the active and coordinated participation of all responsible actors. <![CDATA[La influencia del liderazgo en la eficiencia operativa de instituciones de salud]]> http://homolog-ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2739-00392024000200104&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN El objetivo general de la investigación fue analizar la influencia del liderazgo en la eficiencia operativa de instituciones de salud. Se desarrolló a través de una revisión sistemática de la literatura, siguiendo las directrices del método PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses). Esta metodología es replicable y científica, permitiendo definir claramente el campo de estudio y comprender el camino que los investigadores toman para llegar a sus hallazgos. Además, este enfoque permitió una comprensión profunda del campo de estudio. Igualmente, se realizó un análisis de contenido de los artículos para seleccionar aquellos más relacionados con el objetivo del estudio, específicamente los que se enfocaran en las estrategias de liderazgo. Se concluye que, la implementación adecuada de sistemas informáticos y tecnológicos en los hospitales es fundamental para mejorar la calidad de atención, esto mediante la capacitación adecuada y la formación de líderes en el sector salud.<hr/>ABSTRACT The general objective of the research was to analyze the influence of leadership on the operational efficiency of healthcare institutions. It was developed through a systematic review of the literature, following the guidelines of the PRISMA method (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses). This methodology is replicable and scientific, allowing to clearly define the field of study and to understand the path that researchers take to arrive at their findings. In addition, this approach allowed for an in-depth understanding of the field of study. Likewise, a content analysis of the articles was carried out to select those most related to the objective of the study, specifically those that focused on leadership strategies. It is concluded that the adequate implementation of computer and technological systems in hospitals is fundamental to improve the quality of care, through adequate training and the formation of leaders in the health sector. <![CDATA[Gobierno abierto: Un desafío en la gestión pública para fortalecer la democracia]]> http://homolog-ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2739-00392024000200117&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN El objetivo general de la investigación fue analizar el gobierno abierto: Un desafío en la gestión pública para fortalecer la democracia. El método utilizado en la investigación se apoyó en el enfoque cuantitativo, recurriendo a la tipología documental-bibliográfica, lo que permite establecer el análisis del objeto de estudio. Conjuntamente, acogió la forma de revisión sistemática, una metodología teórica que busca reunir todo el conocimiento disponible sobre un área específica. Para llevar a cabo la revisión sistemática, de artículos arbitrados, se utilizó un protocolo que permitió organizar la información de cada artículo seleccionado. Se concluye que, la adopción de GA mejora significativamente la transparencia, la participación ciudadana, y la rendición de cuentas en la gestión pública. Estos elementos son cruciales para el fortalecimiento de la democracia, ya que promueven la inclusión y eficiencia en la formulación y ejecución de políticas públicas. En América Latina, el énfasis está en combatir la corrupción.<hr/>ABSTRACT The general objective of the research was to analyze open government: A challenge in public management to strengthen democracy. The method used in the research was based on the quantitative approach, resorting to the documentary-bibliographic typology, which allows the analysis of the object of study to be established. At the same time, it took the form of a systematic review, a theoretical methodology that seeks to bring together all the knowledge available on a specific area. In order to carry out the systematic review of peer-reviewed articles, a protocol was used to organize the information of each selected article. It is concluded that the adoption of GA significantly improves transparency, citizen participation and accountability in public management. These elements are crucial for the strengthening of democracy, as they promote inclusion and efficiency in the formulation and execution of public policies. In Latin America, the emphasis is on fighting corruption. <![CDATA[Calidad de vida y bienestar colectivo en asociaciones de consumo de bienes y productos]]> http://homolog-ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2739-00392024000200128&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN Las organizaciones buscan mantener un buen clima laboral y mejorar la calidad de vida de sus colaboradores. El objetivo de la investigación es analizar la relación entre calidad de vida y bienestar colectivo en la asociación de consumo de bienes y productos. La investigación es de carácter mixto, alcance descriptivo y correlacional para el análisis de las variables calidad de vida y bienestar colectivo. Se aplica dos cuestionarios a 29 socios. En el Ecuador, el sector agrícola es la principal fuente de empleo y representa el 29,4% de la población económicamente activa, sin embargo, los ingresos que este sector productivo percibe no representan el sustento económico necesario. El trabajo indica una relación débil entre la calidad de vida y bienestar colectivo, lo cual implica que existen otros factores que tienen un impacto en el bienestar colectivo en las asociaciones.<hr/>ABSTRACT Organizations seek to maintain a good working environment and improve the quality of life of their employees. The objective of the research is to analyze the relationship between quality of life and collective well-being in the association of consumption of goods and products. The research is of a mixed nature, descriptive and correlational scope for the analysis of the variable’s quality of life and collective well-being. Two questionnaires were applied to 29 members. In Ecuador, the agricultural sector is the main source of employment and represents 29.4% of the economically active population; however, the income that this productive sector receives does not represent the necessary economic support. The work indicates a weak relationship between quality of life and collective well-being, which implies that there are other factors that have an impact on collective well-being in associations. <![CDATA[Transformación organizacional mediante la formación y evaluación del capital humano en el sector servicios]]> http://homolog-ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2739-00392024000200148&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN La presente investigación tuvo como objetivo optimizar las políticas de formación y la auditoría del capital humano en pro del rendimiento laboral durante el año 2024. Metodológicamente, se empleó un enfoque mixto con un diseño exploratorio secuencial, combinando métodos cualitativos y cuantitativos. Como técnica, se acudió a la entrevista y como instrumento se aplicó un cuestionario semiestructurado a 40 empleados. Los resultados mostraron fortalezas como la relevancia de los programas de capacitación y el apoyo internacional. Sin embargo, se identificaron debilidades como la desalineación entre la capacitación y las necesidades laborales reales, así como también la falta de transparencia en las evaluaciones de desempeño. La investigación concluyó con una propuesta de mejora que incluyó un diagnóstico exhaustivo de necesidades, el diseño modular de programas de capacitación, un sistema de evaluación transparente, la ampliación de oportunidades de desarrollo profesional y el fortalecimiento del liderazgo organizacional.<hr/>ABSTRACT The objective of this research was to optimize training policies and the audit of human capital for labor performance during the year 2024. Methodologically, a mixed approach was used with a sequential exploratory design, combining qualitative and quantitative methods. The interview technique was used and a semi-structured questionnaire was applied as an instrument to a 40 employees. The results showed strengths such as the relevance of training programs and international support. However, weaknesses were identified such as the misalignment between training and actual labor needs as well as the lack of transparency in performance evaluations. The research concluded with a proposal for improvement that included a comprehensive needs assessment, the modular design of training programs, a transparent evaluation system, the expansion of professional development opportunities and the strengthening of organizational leadership. <![CDATA[Programa de control de crecimiento y desarrollo V.2.0: de la adaptabilidad a la transformación]]> http://homolog-ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2739-00392024000200173&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN El presente artículo tuvo como propósito postular un nuevo diseño de programa de crecimiento y desarrollo en la etapa infantil en Perú. Como metodología, se empleó el enfoque cualitativo tomando como base la teoría fundamentada. Se aplicó la entrevista a cuatro expertos especializados en salud pública. Entre los resultados, los participantes destacaron categorías como: fortalezas del Programa CRED, debilidades del Programa CRED, necesidades de los beneficiarios, expectativas de los Beneficiarios, percepción de la Calidad de la Atención, uso de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), entre otras. Se precisó que en tiempos de pandemia hubo ausentismo a los controles de los niños. Por ende, se concluyó en la necesidad de adecuarse a una nueva realidad mediante un programa que diese lugar al fortalecimiento de la salud en los hogares con una metodología híbrida y con apoyo de la tecnología.<hr/>ABSTRACT The purpose of this article was to postulate a new program design for growth and development in the infant stage in Peru. As a methodology, a qualitative approach based on grounded theory was used. Four experts specialized in public health were interviewed. Among the results, the participants highlighted categories such as: strengths of the CRED Program, weaknesses of the CRED Program, beneficiaries' needs, beneficiaries' expectations, perception of the Quality of Care, use of Information and Communication Technologies (ICT), among others. It was pointed out that, in times of pandemic, there was absenteeism to children's check-ups. Therefore, it was concluded that there was a need to adapt to a new reality by means of a program that would strengthen home health with a hybrid methodology and with the support of technology. <![CDATA[Transformando el comercio ambulante: Hacia una legislación inclusiva, Perú]]> http://homolog-ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2739-00392024000200198&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN Esta investigación tuvo como objetivo general elaborar una iniciativa legislativa para integrar el comercio ambulatorio en la economía formal del distrito de Víctor Larco, abarcando aspectos económicos, sociales, tributarios y educativos. El estudio se basó en un enfoque cualitativo, con diseño fenomenológico-hermenéutico, el cual incluyó a 230 comerciantes ambulantes. Los resultados destacaron la necesidad de políticas que regulen el acceso al espacio público, simplifiquen la burocracia y faciliten el uso de tecnologías avanzadas. La implementación de inteligencia artificial mejoraría la regulación y monitorización del comercio informal. En conclusión, se subrayó la importancia de simplificar procedimientos administrativos, proporcionar infraestructura básica, acceder a servicios financieros y educativos, y diseñar una iniciativa legislativa integral para la integración efectiva de los comerciantes ambulantes en la sociedad.<hr/>ABSTRACT The general objective of this research was to elaborate a legislative initiative to integrate street commerce into the formal economy of the district of Victor Larco, covering economic, social, tax and educational aspects. The study had a qualitative approach with a phenomenological-hermeneutic design, which included 230 street traders. The results highlighted the need for policies that regulate access to public space, simplify bureaucracy and facilitate the use of advanced technologies. The implementation of artificial intelligence would improve the regulation and monitoring of informal trade. In conclusion, the importance of simplifying administrative procedures, providing basic infrastructure, access to financial and educational services, and designing a comprehensive legislative initiative for the effective integration of street traders into society was underlined. <![CDATA[Gestión en salud y la calidad de atención al usuario. Revisión sistemática]]> http://homolog-ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2739-00392024000200218&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN El objetivo general de la investigación fue describir la gestión en salud y la calidad de atención al usuario. Revisión sistemática. Se basó en una revisión sistemática diseñada para extraer información relevante de artículos científicos provenientes de fuentes confiables. Se consideraron los criterios de inclusión tales como términos clave, tipos de estudios, idioma, horizonte de tiempo, formato de investigación y fiabilidad de las bases de datos. La selección final de los artículos científicos se realizó mediante una estrategia de verificación. Además, para garantizar la transparencia, esta investigación siguió las directrices de PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses). Se concluye acerca de la importancia de la calidad de atención así como los instrumentos de gestión en salud para mejorar dichos tópicos en los establecimientos de salud. La coordinación y el trabajo en equipo, junto con la implementación de sistemas informáticos y estrategias de liderazgo efectivas, son fundamentales.<hr/>ABSTRACT The overall objective of the research was to describe health management and quality of user care. Systematic review. This was based on a systematic review designed to extract relevant information from scientific articles from reliable sources. Inclusion criteria such as key terms, types of studies, language, time horizon, research format and reliability of databases were considered. The final selection of scientific articles was done through a verification strategy. In addition, to ensure transparency, this research followed the PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses) guidelines. The importance of quality of care as well as health management tools to improve the quality of care in health facilities is concluded. Coordination and teamwork, together with the implementation of computerized systems and effective leadership strategies, are crucial. <![CDATA[Comunicación interna en el sector público: Estado actual y perspectivas futuras]]> http://homolog-ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2739-00392024000200232&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN El objetivo general de la investigación fue describir la comunicación interna en el sector público: Estado actual y perspectivas futuras. Se utilizó la recuperación, recopilación y análisis de referencias bibliográficas y documentales y se llevó a cabo la investigación desde una perspectiva cuantitativa. Los investigadores emplearon un diseño bibliográfico de tipo documental, la población de estudio se basó principalmente en trabajos arbitrados. Además, se llevó a cabo la revisión sistemática, utilizó un protocolo que permitió organizar la información de cada artículo seleccionado. En el contexto de la investigación, las revisiones sistemáticas son herramientas valiosas para sintetizar y evaluar críticamente la evidencia disponible sobre un tema particular. Se concluye, en la actualidad se puede reflejar la importancia de la comunicación interna en diversas instituciones y cómo han mejorado las percepciones de los colaboradores, aunque el resultado del buen manejo de la comunicación interna ha logrado orientar al logro de los objetivos.<hr/>The overall objective of the research was to describe internal communication in the public sector: Current status and future perspectives. The retrieval, collection and analysis of bibliographic and documentary references was used and the research was conducted from a quantitative perspective. The researchers employed a documentary bibliographic design, the study population was mainly based on refereed works. In addition, a systematic review was carried out, using a protocol that allowed the information from each selected article to be organized. In the context of research, systematic reviews are valuable tools for synthesizing and critically evaluating the available evidence on a particular topic. In conclusion, the importance of internal communication in various institutions and how it has improved the perceptions of employees can now be reflected, although the result of good management of internal communication has managed to guide the achievement of objectives <![CDATA[Gestión de residuos sólidos municipales 2021-2023: Revisión sistemática]]> http://homolog-ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2739-00392024000200246&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN El objetivo general de la investigación fue describir la gestión de residuos sólidos municipales 2021-2023: revisión sistemática. El enfoque cuantitativo fue el fundamento de esta investigación; utilizando la tipología documental-bibliográfica, se realizó el análisis del objeto de estudio. Además, se utilizó la metodología teórica de revisión sistemática, que tiene como objetivo reunir todo el conocimiento disponible sobre un campo en particular, en este caso la gestión de residuos sólidos municipales. Se implementó un protocolo para organizar la información de cada artículo seleccionado para llevar a cabo la revisión sistemática. Se concluye que, la revisión sistemática destaca que la adopción de estrategias integrales de gestión de residuos sólidos municipales es importante para mejorar la eficiencia y sostenibilidad. Además, la implementación de tecnologías avanzadas en la separación y tratamiento de residuos ha mostrado resultados prometedores. La participación activa de la comunidad y la educación ambiental son elementos clave para el éxito.<hr/>ABSTRACT The general objective of the research was to describe municipal solid waste management 2021-2023: Systematic review. The quantitative approach was the foundation of this research; using the documentary-bibliographic typology, the analysis of the object of study was carried out. In addition, the theoretical methodology of systematic review was used, which aims to gather all available knowledge on a particular field, in this case municipal solid waste management. A protocol was implemented to organize the information from each article selected to carry out the systematic review. It is concluded that, the systematic review highlights that the adoption of integrated municipal solid waste management strategies is crucial to improve efficiency and sustainability. In addition, the implementation of advanced technologies in waste separation and treatment has shown promising results. Active community participation and environmental education are key elements for success. <![CDATA[La bioseguridad para reducción de riesgos laborales]]> http://homolog-ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2739-00392024000200256&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN El objetivo general de la investigación fue describir la bioseguridad para reducción de riesgos laborales. Se planteó desde un enfoque de investigación cuantitativa, pues los datos que se obtienen del estudio de las variables se analizaron de manera cuantitativa. Se consideró como muestra toda la población en estudio, constituida por 102 estudiantes de medicina que cumplen con los criterios de inclusión y exclusión. Se utilizó el muestreo no probabilístico censal, llamado también muestreo de la población total. En conclusión, no basta con saber qué significa “bioseguridad”, posible educación y sensibilización general a través de ella, también se debe tener en cuenta la idoneidad de los indicadores para su uso: mediciones, resultados, riesgos, entre otros. Esto permitirá medir el riesgo de exposición en el laboratorio con evidencia y soporte técnico, y podrá usarse no solo como base para mejorar los servicios, sino principalmente para la seguridad de los operadores y equipos de salud.<hr/>ABSTRACT The general objective of the research was to describe biosafety for occupational risk reduction. It was based on a quantitative research approach, as the data obtained from the study of the variables were analyzed quantitatively. The entire study population was considered as a sample, consisting of 102 medical students who met the inclusion and exclusion criteria. Non-probabilistic census sampling, also called total population sampling, was used. In conclusion, it is not enough to know what ‘biosafety’ means, possible education and general awareness through it, but also to take into account the suitability of indicators for its use: measurements, results, risks, among others. This will allow measuring the risk of exposure in the laboratory with evidence and technical support, and can be used not only as a basis for improving services, but mainly for the safety of operators and healthcare teams. <![CDATA[Turismo y la reactivación económica, Cusco, Perú]]> http://homolog-ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2739-00392024000200271&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN Este estudio tuvo como objetivo evaluar la posibilidad de mejora del Fondo de Apoyo Empresarial (FAE) Turismo en la provincia de Cusco, con el fin de identificar los avances en las tasas de interés, períodos de pago, garantías ofrecidas y gestión del riesgo crediticio, alineado con el ODS17: alianza para lograr los objetivos, en las actividades de hospedaje y agencias de viajes. La metodología fue de tipo aplicada y diseño no experimental propositivo. Se realizaron entrevistas a gerentes y operadores de entidades financieras mediante guías estructuradas. Para el análisis de datos, se usó la estadística descriptiva y el análisis cualitativo. Como resultado, la evaluación reveló que los líderes calificaron positivamente la gestión del sistema, aunque señalaron críticas en algunas áreas. Se concluyó que, aunque el FAE Turismo fue un soporte vital post-pandemia, se considera esencial reajustar sus estructuras en atención a las necesidades dinámicas de las MYPES.<hr/>ABSTRACT The objective of this study was to evaluate the possibility of improving the Business Support Fund (FAE) for Tourism in the province of Cusco, in order to identify progress in interest rates, payment periods, guarantees offered and credit risk management, aligned with SDG17: partnership to achieve the goals in the activities of lodging and travel agencies. The methodology was applied with a non-experimental propositional design. Interviews were conducted with managers and operators of financial entities through structured guides. For data analysis, descriptive statistics and qualitative analysis were used. As a result, the evaluation revealed that the leaders rated the system's management positively, although they pointed out criticisms in some areas. As a conclusion, although the FAE Tourism was a vital post-pandemic support, it is considered essential to readjust its structures in response to the dynamic needs of MSEs. <![CDATA[Dinámicas del emprendimiento en regiones con presencia de industrias extractivas. Una revisión sistemática]]> http://homolog-ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2739-00392024000200294&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN El objetivo general de la investigación fue analizar las dinámicas del emprendimiento en regiones con presencia de industrias extractivas: Una revisión Sistemática. Se ejecutó a partir del paradigma cuantitativo, de tipo descriptiva y se complementa con un diseño documental-bibliográfico, lo que permitió la recolección de la información extraída de los artículos arbitrados, abordando el método analítico, orientando y complementando el estudio de aspectos particulares. Además, se apoyó, en la revisión sistemática, fue llevada a cabo siguiendo las directrices del marco PRISMA 2020.En conclusión, las industrias extractivas, como la minería y el petróleo, generan un entorno económico favorable para ciertos tipos de emprendimientos, principalmente aquellos relacionados con la cadena de suministro y servicios especializados, siendo su impacto ambivalente. Aunque crean oportunidades para algunos sectores, la dependencia regional en estos recursos tiende a generar economías mono-especializadas, limitando la diversificación económica.<hr/>ABSTRAC The general objective of the research was to analyze the dynamics of entrepreneurship in regions with a presence of extractive industries: A systematic review. It was based on a descriptive, quantitative paradigm and was complemented with a documentary-bibliographic design. This allowed the collection of information extracted from refereed articles, using the analytical method, orienting and complementing the study of aspects. In conclusion, extractive industries, such as mining and oil, generate a favorable economic environment for certain types of ventures, mainly those related to the supply chain and specialized services. Their impact is ambivalent. Although they create opportunities for some sectors, regional dependence on these resources tends to generate mono-specialized economies, limiting economic diversification. <![CDATA[Perspectivas emprendedoras: análisis de los factores asociados a las intenciones de emprendimiento en estudiantes universitarios]]> http://homolog-ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2739-00392024000200306&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN La intención emprendedora es un fenómeno influenciado por diversos elementos que deben ser considerados desde la formación universitaria, para fomentar el emprendimiento. Por consiguiente, se presenta este artículo de investigación para describir los factores que se asocian a las intenciones de emprendimiento en estudiantes universitarios. El estudio asume un enfoque cuantitativo amparado en el paradigma positivista, desarrollado a nivel descriptivo y mediante un diseño no experimental, de campo y de corte transversal. La muestra fueron 250 estudiantes de tres universidades de Barranquilla, Colombia. Los datos se recabaron mediante un cuestionario de preguntas estructuradas, y su tratamiento se dio con técnicas de estadística descriptiva, asistidas con el software IBM SPSS Statistics V.22. Los hallazgos permiten enunciar que la valoración social, el conocimiento empresarial y las capacidades emprendedoras especificas se constituyen en los tres factores que prevalecen con mayor proporción a las intenciones de emprendimiento en relación a la muestra estudiada.<hr/>ABSTRACT Entrepreneurial intention is a phenomenon influenced by several elements that should be considered from university education, in order to promote entrepreneurship. Therefore, this research article is presented to describe the factors associated with entrepreneurial intentions in university students. The study assumes a quantitative approach based on the positivist paradigm, developed at a descriptive level and through a non-experimental, field and cross-sectional design. The sample consisted of 250 students from three universities in Barranquilla, Colombia. The data were collected by means of a questionnaire with structured questions, and were processed with descriptive statistical techniques, assisted by IBM SPSS Statistics V.22 software. The findings show that social valuation, business knowledge and specific entrepreneurial skills are the three factors that prevail with the highest proportion of entrepreneurial intentions in relation to the sample studied. <![CDATA[Campaña publicitaria para el posicionamiento de la empresa Bel & Bry S.A., Ecuador]]> http://homolog-ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2739-00392024000200327&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN El objetivo general de la investigación fue describir la campaña publicitaria para el posicionamiento de la empresa Bel &amp; Bry S.A., Ecuador. El método utilizado se basó en el paradigma positivista desde la perspectiva cuantitativa, se apoyó en una metodología descriptiva con diseño documental-bibliográfico no experimental. Se procedió a la revisión documental de revistas científicas, trabajos, documentos, datos estadísticos, textos vinculados al tema investigativo. Se empleó la encuesta como técnica de recolección de datos, lo que permite conocer las opiniones y sugerencias de los clientes, la cual se aplicó a una muestra de 137 personas. Se concluye que, la elaboración de una estrategia publicitaria que integra acciones promocionales, como descuentos en días festivos y sorteos trimestrales, junto con la introducción del servicio a domicilio, potencia significativamente el posicionamiento en el mercado, incentivará las compras y fomentará la lealtad de los clientes existentes, además de atraer a nuevos consumidores.<hr/>ABSTRACT The general objective of the research was to describe the advertising campaign for the positioning of the company Bel &amp; Bry S.A., Ecuador. The method used was based on the positivist paradigm from the quantitative perspective, supported by a descriptive methodology with a non-experimental documentary-bibliographic design. A documentary review of scientific journals, papers, documents, statistical data and texts related to the research topic was carried out. The survey was used as a data collection technique, which allows to know the opinions and suggestions of the clients, which was applied to a sample of 137 people. It is concluded that the development of an advertising strategy that integrates promotional actions, such as discounts on holidays and quarterly sweepstakes, together with the introduction of home delivery service, significantly enhances market positioning, will encourage purchases and foster the loyalty of existing customers, in addition to attracting new consumers. <![CDATA[La corrupción y su impacto en la gobernabilidad latinoamericana. Revisión sistemática]]> http://homolog-ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2739-00392024000200346&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN El presente estudio tuvo como propósito analizar la corrupción y su impacto en la gobernabilidad latinoamericana por medio de una revisión sistemática. El enfoque cualitativo fungió como medio para llevar a cabo la revisión de la literatura pertinente al tema. Para ello, se acudió a la consulta de 20 artículos indexados en Scielo y Scopus. Los resultados sugirieron que las políticas anticorrupción deben abordarse de forma integral, atacando tanto las prácticas corruptas como las causas subyacentes de la desigualdad, promoviendo una ciudadanía activa. La implementación de tecnologías de gobierno electrónico y la creación de instituciones inclusivas, han sido esenciales para fortalecer la gobernanza democrática en la región. Por lo tanto, se concluyó que solo la puesta en marcha de reformas estructurales dirigidas a incrementar la transparencia, la justicia y la participación ciudadana podrían desmantelar el círculo vicioso.<hr/>ABSTRACT The purpose of this study was to analyze corruption and its impact on Latin American governance through a systematic review. The qualitative approach served as a means to carry out the review of the relevant literature on the subject. For this purpose, 20 articles indexed in Scielo and Scopus were consulted. The results suggested that anti-corruption policies should be approached in a comprehensive manner, attacking both corrupt practices and the underlying causes of inequality, promoting active citizenship. The implementation of e-government technologies and the creation of inclusive institutions have been essential to strengthen democratic governance in the region. Therefore, it was concluded that only the implementation of structural reforms aimed at increasing transparency, justice and citizen participation could dismantle the vicious circle.